Beteyo müşteri hizmetleri sağladığı çeşitlilik sayesinde bahisçilere yeterli olduğunu kanıtlıyor. Çünkü firma, bilhassa uzun vadede sorun çözümü açısından bahisçilerine garanti sunmak istiyor. Bu anlayışla birlikte yeni nesil bir bahis deneyimini ayaklarına kadar da getiriyor. Kısa bir inceleme yaptığımızda da örneğin bahisçilerin siteye karşı olan düşünceleri ve yorumları bizleri doğruluyor.
Yapılan yorumlar arasında iletişim sürecine ve canlı yardım hattına ilişkin yorumlar da görüyoruz. Ki bunlar mütemadiyen olumlu diyebileceğimiz yorumlardır. Şikayetvar’da da örneğin yapılan yorumlar sonrasında firmanın hızlıca bahisçilere ulaştığına dair birkaç izlenime sahip oluyoruz. Nasıl mı? Şikayetvar’da yapılan yorumlardan bazıları doğrudan “Teşekkürler”e dönüşmüştür.
Bunun anlamı, platformda yer alan sorunların çözümüdür. Yani Beteyo müşteri hizmetleri kısa bir süre içerisinde bahisçilere ulaşmıştır. Böylece yaşanan mağduriyetler giderilmiştir. Bu durum da elbette ki bahisçilere güvence vermektedir. Uzun vadeli bir bahis yolculuğu düşünüyorsanız bunun çok daha önemli olduğunu kabul etmek durumundayız.
Beteyo Müşteri Hizmetleri
Beteyo müşteri hizmetleri hattı en hızlı iletişim seçeneğidir. Bu yüzden bahisçilerin de ellerinin altında yer almaktadır. Tek bir hareketle erişilebilmektedir. Sağ aşağıdaki köşede sohbet modülü mevcuttur. İlgili alana tıkladıktan sonrasında açılacak olan yeni pencereye bazı bilgi girişi yapmanız istenecektir. Açılan arayüzde zaten seçmeniz gereken ya da doldurmanız gereken alanlar bellidir.
Bunlar temel olarak Departman, Ad-Soyad, Kullanıcı Adı, Mail Adresi gibi alanlardır. Eğer gerekli görürseniz bir de Anahtar Kelime kısmı da mevcuttur. Ki, burayı doldurmanızı öneriyoruz. Çünkü bu sayede aslında yetkililer çok daha hızlıca işlem alabilmektedir. Çok daha seri bir biçimde sizlerle iletişime geçebilmektedir. Eğer bir aksilik yaşamak istemiyorsanız sorunlarınızı doğru departmanda paylaşmakta olduğunuzdan emin olmanız gerekmektedir.
Fakat hepsinden farklı olarak Şikayet konusu, canlı yardımın meselesi değildir. Beteyo müşteri hizmetleri arasında şikayetlere yönelik çözüm üretmekle yükümlü iletişim adresleri yok mu? Tabii ki var. Bunlar bahisçilerin güvenilir bir biçimde bahis serüvenlerine devam etmesinde ciddi katkılar sağlamaktadır. Çünkü site içerisindeki bir nevi emniyet ve güvenilir ortamdan sorumludur.
Eğer şikayetlerinizi siteyle paylaşmak istiyorsanız iki ayrı seçenek önerebiliriz. Birincisi doğrudan sitenin mail adresleridir. İlgili mail seçenekleri siteyi kısa bir inceleme sonrasında tespit edebileceğiniz biçimde belirlenmiştir. Bir diğer seçeneğimiz ise lisans mail adresi olacaktır. Lisans şikayet adresi olarak da tanımlanmakta olan bu seçenek şikayetlerinizi iletebileceğiniz temel seçeneklerden bir tanesidir.
Şikayet Hattı
Beteyo müşteri hizmetleri şikayet hattı dediğimiz bu seçenek, sitenin mail adresleri arasında yerini alıyor. İlgili adres tabii ki güncel bir şekilde belirleniyor. Ama zaman zaman da güncellenmeyi sürdürüyor. Dolayısıyla kesin bir bilgi için sitenin kendi resmi ana sayfasına göz atmanızda yarar vardır. İlgili adres en aşağıdaki “Hakkımızda” ya da “Bize Ulaşın” kısmında gömülüdür.
Tüm bu seçenekler, bahisçilerin dediğimiz gibi uzun süreli bahislerine katkı sağlıyor. Sağlamış olduğu bu katkıyı kısaca özetlemek ise mümkün değildir. Çünkü bu durum çok daha uzun erimli bir bahis projeksiyonuna tabidir diyebiliriz. Eğer sizler de bu süreçte sitenin daimi üyeleri arasında yer almak istiyorsanız doğru yerdesiniz. Çünkü en azından güncel giriş adresine sitemiz üzerinden erişim sağlıyorsunuz.
Kesintisiz butonun varlığı, güvenilir ve hızlı erişimin ilk basamağı oluyor. Ancak kesintisiz buton siteye erişimin sadece bir yöntemidir. Bunun dışında mobil uygulamayı indirmek veya sitenin sosyal medya hesaplarından yararlanmak da önemli seçenekler arasında bulunuyor. İlgili seçenekleri kullanarak erişim sağlayabilir, üyelik oluşturabilirsiniz.